悦客App互联网平台用户服务协议
感谢您选择注册并使用悦客App,在使用“悦客App”软件及相关服务前,请您认真阅读本协议(特别是以加粗、下划线方式提示您注意的可能存在免除或者限制责任等重要内容的条款),并确认承诺同意遵守本协议之全部约定。本协议由您与大理想家商业服务管理有限公司(包括其关联机构,以下合称“本公司”)于您点击同意本协议之时在云南省大理市签署并生效。
一、协议条款的确认及接受
1.1 悦客App(包括网址为www.yueke.com的网站,以及可在IOS系统及Android系统中运行的名为“悦客App”其他不同版本的应用程序,以下简称"本网站"或“悦客App”)由大理想家商业服务管理有限公司(包括其关联机构,以下合称“本公司”)运营并享有完全的所有权及知识产权等权益,悦客App提供的服务将完全按照其发布的条款和操作规则严格执行。
1.2 您确认同意本协议(协议文本包括《悦客App用户服务协议》、《悦客App用户隐私政策》、《悦客App活动公约》及悦客App已公示或将来公示的各项规则及提示,所有前述协议、规则及提示乃不可分割的整体,具有同等法律效力,共同构成用户使用悦客App及相关服务的整体协议,以下合称“本协议”)所有条款并完成注册程序时,本协议在您与本公司间成立并发生法律效力,同时您成为悦客App正式用户。
二、帐号注册及使用规则
2.1 您注册成功后,悦客App将给予您一个用户帐号及相应的密码,该用户帐号和密码由您负责保管;您应当对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。您如果遗忘了密码或者密码被他人修改,您可以按照悦客App公布的账号及密码找回规则,通过悦客App提供的账号及密码找回系统程序进行找回,或者在第一时间联系客服人员协助找回,但悦客App不保证一定可以找回
2.2 您须对在悦客App的注册信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任,您不得冒充他人(包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等足以让人引起混淆的方式)开设帐号;不得利用他人的名义发布任何信息;不得恶意使用注册帐户导致其他用户误认;否则悦客App有权立即停止提供服务,收回其帐号并由您独自承担由此而产生的一切法律责任。如您填写的身份信息不完整、不真实或未通过验证,将导致您无法使用该服务、损害自身、他人利益或造成其他不利后果,该等后果将由您予以承担。
2.3 您理解且确认,您在悦客App注册帐号的所有权及有关权益均归本公司所有,您完成注册手续后仅享有该帐号的使用权。您的帐号仅限于您本人使用,未经本公司书面同意,禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该帐号。如果本公司发现或者有合理理由认为使用者并非帐号初始注册人,公司有权在未通知您的情况下,暂停或终止向该注册帐号提供服务,并有权注销该帐号,而无需向注册该帐号的用户承担法律责任。
2.4 您理解并确认,除登录、使用悦客App及相关服务外,您还可以用悦客App帐号登录使用本公司及其关联方或其他合作方提供的其他软件、服务;同时,若您在相应软件、服务中确认相关内容同步功能的,则您在前述软件中发布的内容及相关数据将同步至您的悦客App帐号中。您以悦客App帐号登录并使用前述服务的,同样应受其他软件、服务实际提供方的用户协议及其他协议条款约束。
2.5 为提高用户内容曝光量及发布效率,您同意将您在悦客App帐号中所发布的全部内容均授权本公司以同一用户帐号自动同步发布至悦客App其他不同版本、本公司及/或关联方运营的其他软件及网站,您的帐号之头像、昵称等公开信息可能会一并同步。用户在悦客App发布、修改、删除内容的操作,均会同步到上述软件及网站中。
2.6 为了充分使用帐号资源,如您在注册后未及时进行初次登录使用或连续超过二个月未登录帐号并使用等情形,本公司有权收回您的注册帐号。
2.7 您承诺不得以任何方式利用悦客App直接或间接从事违反中国法律、以及社会公德的行为,悦客App有权对违反上述承诺的内容予以删除。
2.8 您不得利用本网站制作、上载、复制、发布、传播或者转载如下内容:
(1)反对宪法所确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(9)侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的;
(10)含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。
2.9 悦客App鼓励用户充分利用悦客App平台自由地发布和共享自己的信息,用户对于其创作并在悦客App上发布的合法内容(包括但不限于文字、图片、视频、音频等)依法享有著作权。您不应通过悦客App发布他人受知识产权法律等保护的内容,除非获得他人的合法授权。就您发布的内容,若第三方向悦客App投诉并提交初步证据,经悦客App判断投诉属实的,悦客App将会删除这些内容。如因您发布的内容给悦客App带来损失的,您应当负责赔偿。
2.10 经本公司许可后,您、第三方对悦客App的信息内容的分享、转发等行为,还应符合以下规范:
(1)对抓取、统计、获得的相关搜索热词、命中率、分类、搜索量、点击率、阅读量等相关数据,未经公司事先书面同意,不得将上述数据以任何方式公示、提供、泄露给任何第三人;
(2)不得对悦客App的源网页进行任何形式的任何改动,包括但不限于悦客App的首页链接、广告系统链接等入口,也不得对悦客App的源页面的展示进行任何形式的遮挡、插入、弹窗等妨碍;
(3)应当采取安全、有效、严密的措施,防止悦客App的信息内容被第三方通过任何形式进行非法获取;
(4)不得把相关数据内容用于公司书面许可范围之外的目的,进行任何形式的销售和商业使用,或向第三方泄露、提供或允许第三方为任何方式的使用。
(5)您向任何第三人分享、转发、复制悦客App信息内容的行为,还应遵守公司为此制定的其他规范和标准,如《悦客App活动公约》及其他已公示或将来公示的各项规则及提示等。
2.11 悦客App有权对您使用悦客App的情况进行审查和监督,如您在使用悦客App时违反任何上述规定,悦客App或其授权的人有权要求您改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限于更改或删除您张贴的内容、暂停或终止您使用悦客App的权利)以减轻您的不当行为造成的影响。
三、服务内容
3.1 本公司可能为不同的终端设备及使用需求开发不同的应用程序软件版本,您可根据实际设备及需求状况获取、下载、安装合适的版本。您充分理解到:悦客App可能会不定期地通过发布软件升级包或软件补丁、在线升级等方式对悦客App平台进行更新。更新的过程中,可能通过互联网调取、收集您的终端上的关于悦客App平台的客户端软件版本信息、数据及其他有关资料,并自动进行替换、修改、删除和/或补充。此种行为是网站更新所必须的一种操作或步骤,您如果不同意此种操作,请您不要进行更新;您更新的行为即视为您同意悦客App进行此种操作。
3.2 本网站的服务具体内容根据实际情况提供,悦客App保留变更、中断或终止部分或全部服务的权利。悦客App不承担因业务调整给您造成的损失。除非本协议另有其它明示规定,增加或强化目前本网站的任何新功能,包括所推出的新产品,均受到本协议之规范。您了解并同意,本网站服务仅依其当前所呈现的状况提供,对于任何用户通讯或个人化设定之时效、删除、传递错误、未予储存或其它任何问题,悦客App均不承担任何责任。如您不接受服务调整,请停止使用本服务;否则,您的继续使用行为将被视为其对调整服务的完全同意且承诺遵守。
3.3 悦客App在提供服务时,可能会对部分服务的用户收取一定的费用。在此情况下,悦客App会在相关页面上做明确的提示。如您拒绝支付该等费用,则不能使用相关的服务。
3.4 您理解,悦客App仅提供相关的服务,除此之外与相关服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由您自行负担。
3.5 悦客App提供的服务内容可能包括:文字、软件、声音、图片、视频、图表等。所有这些内容受著作权、商标和其它财产所有权法律的保护。您只有在获得悦客App或其他相关权利人的授权之后才能使用这些内容,不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。
3.6 悦客App会员服务
3.6.1 悦客App会员,是指在悦客App具有良好消费记录的注册用户。以下称“会员”。
3.6.2 会员服务,指会员根据制度及会员权益体系享有的特殊服务,包括以相对优惠的价格购买指定商品(即会员专享价)、预购权、优先购买权、专属物料以及其他由悦客App明示的尊享及优惠措施。
3.6.3 会员知悉并确认,当开通注册会员后后,若您中途注销账户或终止资格的,悦客App将不保留您的会员权益。
3.6.4 使用会员服务过程中,您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格,则您及您的监护人应当承担因此而导致的一切后果,悦客App有权向您的监护人追偿。
3.6.5 您知悉并同意,悦客App有权通邮件、短信等方式,向您发送会员相关活动的信息;
3.6.6 您确认会员服务仅限您本人使用,同时,您保证,您将合理使用会员服务,不会利用会员服务非法获利,不以任何形式转让您所享有的会员服务,不以任何形式将您所享有的会员服务借给他人使用,如悦客App有合理理由怀疑您存在不当使用会员服务时,悦客App有权取消您的会员资格,因此产生的相关责任及损失均由您自行承担,给悦客App造成损失的,悦客App保留向您追偿的权利。
3.6.7 悦客App保留在法律法规允许的范围内自行决定是否接受您的会员服务申请、调整会员服务内容、取消会员资格等权利。
3.7 商品/服务的购买与评价
3.7.1 您可以通过悦客App商城购买悦客App或者第三方商家为您提供的商品/服务,商品/服务来源以是否标注“自营”予以区分。
3.7.2 您在悦客App下订单时,请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与您本人不一致的,收货人的行为和意思表示视为您的行为和意思表示,您应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。
3.7.3 您理解并同意:悦客App上展示的商品/服务和价格等信息为向您发出的要约。您下单时须填写您希望购买的商品/服务数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址等内容;付款及订单提交成功前,您有权修改所填信息。付款及订单提交成功后,将视您与销售商之间就您购买的商品/服务成立了合同关系,销售商会按照您在订单中订购的商品/服务进行发货。
3.7.4 尽管销售商做出最大的努力,但由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制因素的影响,本软件无法避免您提交的订单信息中的商品出现缺货情况;如您下单所购买的商品发生缺货,您有权取消订单以解除电子合同,销售商在取得您同意的前提下可以取消订单以解除电子合同,若您已经付款,则为您办理退款。
3.7.5 您有权在悦客App提供的评价系统中对与其达成交易的商品/服务进行评价。您的评价内容应当客观真实,不应包含任何污言秽语、色情低俗、恶意贬低及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息;您不应以不正当方式帮助商家提升销量、信用或利用评价权利对相关商家进行恐吓、敲诈勒索等违法行为。悦客App可按照本协议及相关法律法规的规定对您实施上述行为所产生的评价信息进行删除或屏蔽。
四、知识产权
4.1 本公司在“悦客App”软件及相关服务中提供的内容(包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、商标、标识、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等)的知识产权属于本公司所有。同时本公司提供服务所依托的软件的著作权、专利权、商标及其他知识产权均归本公司所有。未经本公司许可,任何人不得擅自使用(包括但不限于通过任何程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载“悦客App”软件及相关服务中的内容)。
4.2 请您在任何情况下都不要私自使用公司的包括但不限于“悦客”、“悦客App”、“百悦”等在内的任何商标、服务标记、商号、域名、网站名称或其他显著品牌特征等(以下统称为“标识”)。未经公司事先书面同意,您不得将本条款前述标识以单独或结合任何方式展示、使用或申请注册商标、进行域名注册等,也不得实施向他人明示或暗示有权展示、使用、或其他有权处理该些标识的行为。由于您违反本协议使用公司上述商标、标识等给公司或他人造成损失的,由您承担全部法律责任。
五、用户授权及隐私保护
5.1 除非有相反证明,您知悉、理解并同意,为使您的商铺、商品、作品得到更好的分享及推广,提高其传播价值及影响力,您通过悦客App上传、发布或传输的内容(包括但不限文字,图像,音频,视频、直播内容等各种形式的内容及其所有组成部分),授予本公司及其关联方、控制公司、继承公司一项全球范围内、免费、非独家、可再许可的权利(包括但不限于复制权、翻译权、汇编权、信息网络传播权、改编权及制作衍生品、表演和展示的权利等),上述权利的使用范围包括但不限于在当前或其他网站、应用程序、产品或终端设备等使用。您在此确认并同意,“悦客App”软件及相关服务、公司和/或公司品牌有关的任何宣传、推广、广告、营销和/或研究中使用和以其他方式开发内容(全部或部分)的权利和许可。为避免疑义,您理解并同意,上述授予的权利包括使用、复制和展示您拥有或被许可使用并植入内容中的个人形象、肖像、姓名、商标、服务标志、品牌、名称、标识和公司标记(如有)以及任何其他品牌、营销或推广资产、物料、素材等的权利和许可。基于部分功能的特性,您通过悦客App发布的内容(包括但不限于内容中包含的声音、音频或对话等)可供其他用户使用“悦客App”软件创作及发布相关内容时使用。
5.2 您确认并同意授权本公司以公司名义或委托专业第三方对侵犯您上传发布的享有知识产权的内容进行代维权,维权形式包括但不限于:监测侵权行为、发送维权函、提起诉讼或仲裁、调解、和解等,本公司有权对维权事宜做出决策并独立实施。
5.3 保护用户隐私是悦客App的一项基本政策,悦客App保证不对外公开或向第三方提供您的注册资料及您在使用本网站服务时存储在悦客App的非公开内容,但下列情况除外:(1)事先获得您的明确授权;(2)根据有关的法律法规要求;(3)按照相关政府主管部门的要求;(4)为维护社会公众的利益;(5)维护悦客App的合法权益。
5.4 在获得您授权的情况下,悦客App可能会与第三方合作向您提供相关的服务。在此情况下,如该第三方同意承担与悦客App同等的保护用户隐私的责任,则悦客App可将您的注册资料等提供给该第三方。
5.5 您可以向悦客App申请注销账户。注销账户后,悦客App将停止为您提供产品/服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,悦客App将删除其在悦客App平台上的个人信息。
六、免责声明
6.1 您将照片、个人信息等资料上传到互联网上,有可能会被其他组织或个人复制、转载、擅改或做其它非法用途,用户必须充分意识此类风险的存在。您明确同意其使用“悦客App”软件及相关服务所存在的风险(包括但不限于受到第三方侵权或对第三方造成侵权)完全由您自己承担;因您使用“悦客App”软件及相关服务而产生的一切后果也由您自己承担,悦客App对此不承担任何责任。
6.2 悦客App不担保本网站服务一定能满足您的要求,也不担保本网站服务不会中断,对本网站服务的及时性、安全性、准确性、真实性、完整性也都不作担保。
6.3 您理解并同意,在使用“悦客App”软件及相关服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本协议下的服务发生中断或终止。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于信息网络设备维护、信息网络连接故障、电脑、通讯或其他系统的故障、电力故障、罢工、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、生产力或生产资料不足、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、法律法规变动、司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务等行为。出现上述情况时,悦客App将努力在第一时间与相关部门配合,及时进行修复且尽力减少因此而给您造成的损失和影响,但是由此给您造成的损失,在法律允许的范围内免责。
6.4 根据有关法律法规,悦客App在此郑重提请您注意,悦客App作为信息存储空间及网络交易平台的提供者,任何经由本网站以上载、张贴、发送电子邮件或任何其它方式传送的资讯、资料、文字、软件、音乐、音讯、照片、图形、视讯、信息或其它资料(以下简称“内容”),无论系公开还是私下传送,均由内容提供者承担责任。悦客App无法控制经由本网站传送之内容,因此不保证内容的正确性、完整性或品质。在任何情况下,悦客App均不为任何内容负责,包含但不限于任何内容之任何错误或遗漏,以及经由本网站服务以张贴、发送电子邮件或其它方式传送任何内容而衍生之任何损失或损害。但悦客App有权依法停止传输任何前述内容并采取相应行动,包括但不限于暂停用户使用本网站服务的全部或部分,保存有关记录,并向有关机关报告。
七、违约责任
7.1 针对您违反本协议或其他服务条款的行为,本公司有权独立判断并视情况采取预先警示、拒绝发布、立即停止传输信息、删除跟帖、短期禁止发言、限制帐号部分或者全部功能直至永久关闭帐号等措施。本公司有权公告处理结果,且有权根据实际情况决定是否恢复使用。对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为将保存有关记录,并依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查。
7.2 因您违反本协议或其他服务条款规定,引起第三方投诉或诉讼索赔的,您应当自行承担全部法律责任。因您的违法或违约行为导致本公司及其关联公司、控制公司向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的,您还应足额赔偿本公司及其关联公司、控制公司因此遭受的全部损失。
八、未成年人使用条款
8.1 若您是未满18周岁的未成年人,应在监护人监护、指导并获得监护人同意情况下阅读本协议和使用“悦客App”软件及相关服务。
8.2 悦客App重视对未成年人个人信息的保护,未成年用户在填写个人信息时,请加强个人保护意识并谨慎对待,并应当在取得监护人的同意以及在监护人指导下正确使用“悦客App”软件及相关服务。
8.3 未成年人用户及其监护人理解并确认,如您违反法律法规、本协议内容,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而可能导致的全部法律责任。
8.4 未成年人用户特别提示
未成年人使用“悦客App”软件及相关服务应在其监护人的监督指导下,在合理范围内正确学习使用网络,避免沉迷虚拟的网络空间,影响日常的学习生活,养成良好上网习惯。未成年人用户及监护人在使用“悦客App”软件及相关服务使应必须遵守《全国青少年网络文明公约》:要善于网上学习,不浏览不良信息。要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人。要增强自护意识,不随意约会网友要维护网络安全,不破坏网络秩序。 要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。
8.5 为更好地保护未成年人隐私权益,悦客App特别提醒您慎重发布包含未成年人素材的内容,一经发布,即视为您已获得权利人同意在“悦客App”软件及相关服务展示未成年人的肖像、声音等信息,且允许悦客App依据本协议使用、处理该等与未成年人相关的内容。如权利人通知悦客App您发布的内容侵犯未成年人权利、出于保护权利人及未成年人权利的考虑,悦客App有权对您发布的内容进行处理并通知您。